该论坛由中国银行业协会、国际银行业联合会、《中国金融家》杂志共同主办，作为中国国际服务贸易交易会（简称京交会）的重要论坛活动之一，受到了社会各界广泛关注。论坛邀请到国内外相关监管层、行业协会、金融机构高层等专业人士，围绕“新时代，新金融，新科技”这一主题，共话新时期金融科技带来的机遇和挑战。同时，论坛结合当下大数据、云计算、人工智能、区块链深刻影响着金融行业创新和变革的现状，根据各行在科技赋能金融方面的表现评选出多项大奖，受到业内广泛认同。
近几年，晋商银行逐渐将新兴金融科技应用到产品研发创新、客户体验提升中，通过搭平台、建场景、拓渠道，突破传统实体网点经营模式，为客户提供场景式互联网金融服务。以减低运营成本，回馈客户为核心价值，具有产品简单明晰、投资渠道便捷易懂等特点，为客户提供专业、优质、便捷的智慧金融服务：
◎ 注重客户体验，不断地优化改进页面设计和版块设置，页面布局更美观易得、版块设置更全面合理，提供极致的客户体验。
◎ 注重安全设计，引入人脸识别、活体检测、OCR图像识别等生物识别技术和设备指纹、短信加密技术，完善客户身份识别体系，给客户安全便捷的服务体验。
◎ 紧抓民生场景，积极展开跨界合作，推出在线预约挂号、社保查询、商城购物、话费缴费充值等各类增值服务，方便广大城乡居民。
◎ 推动金融产品创新，在现有“安鑫富”“晋财宝”“晋享存”等金融投资产品的基础上，不断丰富完善产品体系，推出了“晋智投”“晋得利”等全新金融产品，为客户提供多样、便捷、高效的投资选择。
晋商银行秉承“诚信、创新、实干”的企业文化理念，顺应金融与科技融合发展的时代主旋律，激流勇进，深化金融与科技智慧融合，推动技术创新、产品创新，得到了广大客户的支持，也获得了业内及社会认可，先后获得“移动金融行业突破奖”“中小银行最佳互联网金融产品奖”“直销银行创新应用奖”等多项荣誉。
晋商银行坚持以金融科技创新为驱动，朝着更智能、更便捷、更惠民的方向，逐渐形成“线上线下一体化”发展的金融服务大格局，在做好实体经济的“合作伙伴”和城镇居民的“生活助手”中赢得市场。
