自新冠肺炎疫情发生以来，酒店行业遭受着不可避免的冲击，甚至面临生死存亡的发展难题。根据《2021年中国酒店业发展报告》，2020年中国内地规模在15间房以上的酒店共减少5.9万家，酒店客房减少229.4万间。2021年，从具体酒店市场恢复情况来看，呈现出上半年稳健回暖，下半年再陷动荡的状况。正如中国旅游协会副会长兼秘书长、酒店业研究中心主任张润钢在对酒店行业回顾时的总结，如果用“断崖”和“雪崩”形容2020年的情景，2021年则可以用“煎熬”二字来加以描述。
伴随着疫情的常态化，酒店行业的生存难题仍未解决。目前奥密克新变种，传染性更强，全国疫情已覆盖28个省(自治区、直辖市)。从太原市场来看，自2月24日发现本土校园确诊病例以来，酒店行业在政府的带领下全面升级防控措施，但其发展也更加举步维艰。
在此次的抗疫行动中，不少酒店全身心地投入到抗疫之中。在相关部门的组织和倡议下，太原酒店行业服从政府调配安排，不仅众多酒店被政府临时征用为隔离点，而且酒店全体人员也积极捐赠抗疫物资，甚至有不少员工在抗疫前线做起“志愿者”，为我市抗疫行动发光发热。
这是一场使命必达的抗疫行动，也是一场不断探索的自救运动。在积极配合政府抗疫之外，太原酒店行业也深陷因长期缺乏客流导致现金流严重不足的困境，生意一落千丈。为谋一条出路，太原众多酒店不断探索着复苏之路，通过微信、微博、小红书、抖音等平台开展各类营销活动，加速搭建酒店垂直领域的自媒体矩阵等，但效果甚微。
此时，相关政策向酒店行业倾斜的意义便无比重大。
2月18日，国家发展改革委等14个部门印发了《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》的通知。《政策》表示，按照党中央、国务院决策部署，为帮助服务业领域困难行业渡过难关、恢复发展，在落实好已经出台政策措施的基础上，经国务院同意，现提出以下助企纾困扶持政策措施。其中第六条为2022年被列为疫情中高风险地区所在的县级行政区域内的服务业小微企业和个体工商户承租国有房屋，2022年减免6个月租金，其他地区减免3个月租金。各地可统筹各类资金，对承租非国有房屋的服务业小微企业和个体工商户给予适当帮扶。鼓励非国有房屋租赁主体在平等协商的基础上合理分担疫情带来的损失。对减免租金的房屋业主，2022年缴纳房产税、城镇土地使用税确有困难的，鼓励各地可根据条例授权和地方实际给予减免。因减免租金影响国有企事业单位业绩的，在考核中根据实际情况予以认可。
鉴于此，太原市酒店行业协会代表太原中小微酒店企业向政府相关部门反映行业现状、困难和诉求，为相关产业链上下游等反馈经营者呼声，并请有关政府部门、业主方、金融机构、第三方商旅酒店平台、供应链企业、各大媒体等，纾解当前的行业困境，帮一帮中小微酒店企业，扶一扶酒店经营者。
在此，太原市酒店行业协会代表太原酒店行业同仁呼吁：
一、呼吁政府相关部门有效落实今年“两会”精神，对酒店住宿、餐饮零售、旅游会展等行业的中小微企业实施帮扶倾斜，“支持行业企业，挺得住，过难关，有奔头”。希望实质性落实2022年2月18日国家发展改革委等14部门印发的《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》的通知精神。
二、呼吁政府相关部门设立“太原酒店行业专项维修翻新扶持资金”，对积极响应设立的隔离酒店连锁酒店、城市人文历史悠久酒店、网红特色酒店等，进行装修装饰专项补贴。尤其是隔离酒店，在长期高强度消毒消杀后，绝大多数家具、酒店用品等已经无法满足后疫情时期酒店客人的接待要求。
三、呼吁各相关部门尽快出台更加适合中小微酒店企业普惠性、阶段性、有效性、及时性措施以及扶持行业发展的政策。
四、租金，是酒店行业的主要成本项目，呼吁各相关部门出台针对中小微酒店企业关于房减免的指导性文件，同时配套落实措施。呼吁国有企业、集体企业、私营企业、股份合作制企业（公司）、个人等出租方，能秉持与酒店方共繁荣，共同承担不可抗疫情风险的态度，在租金、物业管理费等等方面给予直接减免、分期减免，下调租金或大幅延长经营租期等措施。
五、呼吁政府、金融机构考虑中小微酒店企业多为租赁物业的实际情况提供贴息、低息、免押等金融支持，设立酒店等行业融资快捷“绿色通道”，尽早解决酒店融资难等现实问题，可以有效减少住宿餐饮企业对抵押担保的依赖，让帮扶倾斜政策有效落地。
六、呼吁各大互联网平台下调中介服务费，大幅度降低、减免佣金率，支撑酒店企业挺过去。
七、倡议行政管理部门充分考虑到中小微酒店企业的实际情况，在优化营商环境、疫情防控措施、日常监督管理等方面，在落实国务院统一要求的前提下，同心协力，灵活执法，共同把好疫情防控第一关。
八、真诚希望政府部门考虑中小微酒店企业的实际状况，为参加疫情防控隔离的酒店及作为储备隔离酒店的企业及时解决资金周转的问题，从而更好得保障这些酒店的正常运转。
新冠疫情给各行各业尤其是酒店行业带来的是凌冽寒冬，这个寒冬还需多久尚无从知晓。但按照《“十四五”旅游业发展规划》，旅游业高质量发展也将是政策所向、大势所趋，我国将全面进入大众旅游时代。马蜂窝前不久发布的数据也显示，住宿是“80后”“90后”衡量旅居度假品质的第一标准，住宿消费在整体旅居花销中占比达39%，76%的用户愿意为“住得好”花更多钱。
这将是酒店业难得的黄金发展期。若政策向酒店行业倾斜，太原酒店行业将在此利好下，不断摸准消费者脉搏、升级业态、创新产品和服务方式，或将在寒冬中闯出一条阳光大道来，为太原全市的经济发展添砖加瓦。
最后，太原市酒店行业协会代表太原中小微酒店企业也在此庄严承诺：大灾面前，我们众志成城，若有战，召即来；若有需，随时应。
太原酒店行业始终与政府及社会各界一道心心相印，共克时艰！
太原市酒店行业协会
2022年3月27日
太原市酒店行业协会简介
太原市酒店行业协会（CHONGQING HOSPITALITY ASSOCIATION，缩写TYHA）(以下简称“协会”) 由本市从事酒店行业经营的企事业单位、团体和经营管理人员自愿组成，并于2016年9月经太原市民政局批准成立的非盈利性的具有独立法人资格的行业社团组织。
“协会”的宗旨是遵守国家法规和有关政策，遵守社会道德风尚。以“服务、诚信、务实、创新”为方针。传达贯彻国家有关政策，积极促进优化行业发展环境。组织酒店行业的各类研讨、考察、评审、交流等活动，引领企业吸收现代经营模式，助推行业规范发展，提高经营管理水平和经济效益，为促进全市酒店行业健康、规范、快速发展做出贡献。
“协会”将以推动酒店行业可持续发展和提高会员单位社会效益和经济效益为中心，做好企业与政府、企业与院校、企业与企业之间的桥梁沟通作用，充分反映会员单位的愿望和诉求，积极维护会员单位的合法权益。为使酒店行业健康快速发展，“协会”还将切实加强行业自律，积极引导会员单位自觉遵守国家法规和有关政策。
